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價值發(fā)現(xiàn)：堅(jiān)定PONC信念

一切成長來自于以愛為源點(diǎn)的價值發(fā)現(xiàn)。賈浩萍部長提到：PONC來源于內(nèi)部事前預(yù)防的發(fā)現(xiàn)與外部事后改進(jìn)的反饋。第一季度外部反饋占比31%，內(nèi)部發(fā)現(xiàn)占比69%，主要完成了組織信念系統(tǒng)建設(shè)，從董事會成員到經(jīng)營層率先立身份，找天分，亮底色，上下同欲規(guī)避組織的PONC。第二季度將重點(diǎn)圍繞材料損耗、工程不良、逾期回款，追致前端預(yù)防策劃到因上發(fā)力點(diǎn)。PONC不能只看數(shù)據(jù)，而要看背后追求真善美的決心，品質(zhì)破局的關(guān)鍵是覺醒，強(qiáng)者自醒，弱者痛醒，學(xué)習(xí)胖東來“把壞事變好事”的價值翻轉(zhuǎn)能力，自我覺醒，讓一切發(fā)生在正念的指導(dǎo)下成為好的發(fā)生，為客戶創(chuàng)造價值。

價值創(chuàng)造：高品質(zhì)制造落地

品質(zhì)即價值，有品質(zhì)才有尊嚴(yán)。質(zhì)量中心劉波總經(jīng)理的報(bào)告中提到，第一季度集團(tuán)首次采用ITR數(shù)據(jù)庫，對客戶售后服務(wù)過程進(jìn)行評價；用流程和數(shù)據(jù)牽引客戶售后服務(wù)滿意度的管理，從“果上管理”變化到“因上管理”。高品質(zhì)制造從政策、機(jī)制銜接到總經(jīng)理/部長級的“事業(yè)計(jì)劃”，形成了質(zhì)量方針/目標(biāo)、質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃、到屬地落地的一盤棋部署，涌現(xiàn)出了許多“一次作對的英雄”、“最美吹哨人”！第二季度行動規(guī)劃將圍繞質(zhì)量政策PDCA落地、流程體系融合等維度真干實(shí)干，止于至善。

價值分享：高品質(zhì)制造，我的干法

三位獲獎團(tuán)隊(duì)代表分享了踐行高品質(zhì)制造的幸福故事。張叔蓉家人以“舉手即價值”為主題，分享了團(tuán)隊(duì)成員以價值和人才成長為核心，借用集團(tuán)政策，全員開展ECR活動的故事。鐘科家人以“一次做對的英雄”為主題，分享了團(tuán)隊(duì)成員懷揣著為員工減負(fù)、滿足客戶高品質(zhì)需求的強(qiáng)烈愿望，持續(xù)踐行高品質(zhì)制造1825天，最終達(dá)成品質(zhì)高目標(biāo)，獲得客戶評價S級，工程不良達(dá)成4PPM、客戶返品0，全員同頻共振、目標(biāo)共有、堅(jiān)定高品質(zhì)制造信念！劉進(jìn)軍家人以“打造高品質(zhì)制造能量場” 為主題，分享了車載事業(yè)高品質(zhì)制造踐行的價值與成果，挖掘第三代利潤，共塑新陽品牌，讓“品質(zhì)新陽”成為我們的護(hù)城河。

總結(jié)指導(dǎo)

戰(zhàn)略室夏運(yùn)林總經(jīng)理總結(jié)指導(dǎo)：組織的成長是看不見的增長，以自身確定性應(yīng)對外部不確定性。構(gòu)建信念系統(tǒng)，以人的品質(zhì)決定工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)。管理的核心就是要把自己的專注力投入到突破認(rèn)知邊界，讓自己成長、帶動員工成長，全員踐行愛文化，提升品質(zhì)意識。

PONC的作用在于統(tǒng)一語言、引發(fā)關(guān)注、保持熱愛與專注。PONC踐行的三個核心：第一、關(guān)注客戶價值，第二、抓機(jī)會、向內(nèi)求，第三、尋找業(yè)務(wù)改進(jìn)機(jī)會。除質(zhì)量部門的主體責(zé)任，各制造部同樣是責(zé)任主體，要遵循業(yè)務(wù)流程，持續(xù)優(yōu)化流程痛點(diǎn)，長久為客戶創(chuàng)造價值。同時重視品質(zhì)方針、積極參與宣傳和踐行，求真務(wù)實(shí)，分解目標(biāo)、形成PDCA循環(huán)。

愛的寄語

最后，集團(tuán)郭文英總裁送上愛的寄語：感謝發(fā)表者的報(bào)告與分享，喚醒了全員對品質(zhì)的敬畏心、熱愛與專注。高品質(zhì)制造要“信、愿、行”?！靶拧奔磮?jiān)定PONC信念，保持信心；“愿”即心甘情愿，發(fā)自內(nèi)心的喜歡，樂于主動付出行動；“行”即真干實(shí)干，止于至善。幸福文明事業(yè)的底層邏輯是價值發(fā)現(xiàn)、價值創(chuàng)造、價值分享，幸福文明事業(yè)者的狀態(tài)是點(diǎn)燃喚醒內(nèi)在本自具足的自己，立身份，找天分，亮底色，自我覺察，主動付出。期待全體家人以愛為源點(diǎn)，落實(shí)愛文化，首先愛自己成長自己，在“心”上下功夫，找到自己的成長點(diǎn)，提升自己的認(rèn)知和能力，做生存的強(qiáng)者、生活的智者、生命的覺者，活出本自具足的幸福生命狀態(tài)，共創(chuàng)幸福文明事業(yè)。